Открываем Россию

Отчет агента, документы на возврат и перенос денежных средств

Отчёт агента

Пожалуйста, скачайте форму:

Отчёт агента (.DOC, 40Kb)

Заполните и пришлите электронный вариант на почту:

buh@aerotur.aero

 

Переносы:

Переносы денежных средств с одной на другую бронь того же агентства осуществляются только на основании письма агентства:

Заявление на взаимозачёт (.DOC, 34Kb)

Письмо направляется менеджеру, ведущему бронь, с которой будет осуществлён перенос денежных средств по электронной почте.

 

Возвраты:

Возвраты денежных средств осуществляются только на основании официального письма на имя компании, в адрес которой были перечислены денежные средства («АэроТур») с печатью и подписью руководителя агентства.

Заявление на возврат (.DOC, 35Kb)

Доверенность (.DOC, 29Kb)

В письме указывается:

  • Способ оплаты и информация о ней (номер документа, дата платежа, сумма)
  • Причина возврата
  • Номер брони
  • Реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств

Письмо на возврат отправляется в отсканированном виде менеджеру, ведущему Вашу бронь.

Форма возвратов:

Наличными

При оплате наличными денежными средствами, возврат производится в кассе «АэроТур» до 18:00 (обязательно письмо по форме компании без реквизитов + доверенность). При себе физическим лицам нужно иметь:

  • Паспорт
  • Лист бронирования
  • Квитанцию об оплате

Для юридических лиц:

  • Паспорт
  • Лист бронирования
  • Квитанцию об оплате
  • Доверенность

Безналичным переводом

При оплате безналичным переводом, возврат производится на счёт агентства или лицевой счёт покупателя — физического лица. Обязательно письмо по форме компании.

При оплате по системе Uniteller возврат осуществляется на лицевой счёт покупателя на основании письма по форме компании, в соответствии с требованиями к данному типу возврата.