Отчет агента, документы на возврат и перенос денежных средств
Отчёт агента
Пожалуйста, скачайте форму:
Заполните и пришлите электронный вариант на почту:
Переносы:
Переносы денежных средств с одной на другую бронь того же агентства осуществляются только на основании письма агентства:
Заявление на взаимозачёт (.DOC, 34Kb)
Письмо направляется менеджеру, ведущему бронь, с которой будет осуществлён перенос денежных средств по электронной почте.
Возвраты:
Возвраты денежных средств осуществляются только на основании официального письма на имя компании, в адрес которой были перечислены денежные средства («АэроТур») с печатью и подписью руководителя агентства.
Заявление на возврат (.DOC, 35Kb)
В письме указывается:
- Способ оплаты и информация о ней (номер документа, дата платежа, сумма)
- Причина возврата
- Номер брони
- Реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств
Письмо на возврат отправляется в отсканированном виде менеджеру, ведущему Вашу бронь.
Форма возвратов:
Наличными
При оплате наличными денежными средствами, возврат производится в кассе «АэроТур» до 18:00 (обязательно письмо по форме компании без реквизитов + доверенность). При себе физическим лицам нужно иметь:
- Паспорт
- Лист бронирования
- Квитанцию об оплате
Для юридических лиц:
- Паспорт
- Лист бронирования
- Квитанцию об оплате
- Доверенность
Безналичным переводом
При оплате безналичным переводом, возврат производится на счёт агентства или лицевой счёт покупателя — физического лица. Обязательно письмо по форме компании.
При оплате по системе Uniteller возврат осуществляется на лицевой счёт покупателя на основании письма по форме компании, в соответствии с требованиями к данному типу возврата.