Дополнительные услуги и сервисы в Объединённых Арабских Эмиратах
Обратите внимание!
При отмене поездки стоимость VIP-услуг не возвращается.
Все VIP-услуги должны быть заказаны не менее чем за 72 часа до прибытия туристов.
Штраф за отмену услуг позднее, чем за 72 часа — 100%.
Стоимость услуг может быть изменена.
Подтверждение цены возможно только после получения подтверждения от соответствующих служб в аэропорту.
VIP-услуги в аэропорту Дубая
Meet & Greet
(Новое название услуги Marhaba Service)
Новое название VIP-услуг в аэропорту Дубая. Meet & Greet — это индивидуальная встреча туристов с именной табличкой (имена туристов высвечиваются на электронном табло) и сопровождение до выхода из аэропорта, включая прохождение паспортных формальностей через отдельную стойку.
Услуга предоставляется при прилёте и вылете туристов из аэропорта Дубая.
Elite Marhaba Meet & Greet
(1, 2, 3 терминалы)
Elite Marhaba — идеальная услуга для VIP-туристов, которые привыкли путешествовать роскошно и стильно. Мы позаботимся не только о каждом нюансе с персональным вниманием, но и гарантируем абсолютный комфорт и приватность в каждой детали. Сервис Marhaba Elite предоставляет клиентам полный спектр услуг — от помощи в Duty Free до эксклюзивного лаунжа, где гости ОАЭ могут приятно отдохнуть во время прохождения таможенных формальностей без забот и лишних хлопот. Если вы путешествуете с семьей, Marhaba Elite предлагает персонализированный сервис, которым особенно охотно пользуются семьи с детьми.
Elite Marhaba на прилёте:
Встреча при выходе из рукава
Немедленное прохождение паспортного контроля и помощь на протяжении всего пребывания в аэропорту
Прохождение паспортных и таможенных формальностей в удобном и комфортном лаунже без очередей
Эксклюзивный лаунж с a-la carte меню
Персонализированная помощь в Dubai Duty Free
Индивидуальный трансфер по маршруту аэропорт — отель (любой эмират) на VIP-автомобиле
Elite Marhaba на вылете:
Персонализированный сервис и внимание к каждому гостю
Лаунж Elite Marhaba доступен сразу по прибытии гостей в аэропорт
Индивидуальный трансфер по маршруту отель (любой эмират) — аэропорт на VIP-автомобиле
Персонализированная помощь в Dubai Duty Free
Помощь с багажом до выхода к воротам на посадку
Багги
Стоимость: 480$ с человека (в одну сторону)
Bronze Meet & Greet
(Ранее — Marhaba Service)
Встреча туристов у стойки Marhaba, которая расположена перед паспортным контролем.
Услуга включает:
Встреча по прибытии перед паспортным контролем, а также при вылете — в зоне Marhaba перед стойками регистрации
Быстрое прохождение через иммиграционную службу и службу безопасности
Сопровождение в аэропорту, до выхода
Помощь в получении багажа
Стоимость: 50$ с человека
Silver Meet & Greet
(Ранее — Diamond Marhaba Service)
Встреча туристов при входе в здание аэропорта + получение багажа сотрудником аэропорта.
Услуга включает:
Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилёте, так и при вылете (в зоне Marhaba перед стойками регистрации)
Сопровождение на всём пути через все формальности в аэропорту
Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
Помощь в получении багажа
Услуги носильщика
Стоимость: 80$ с человека
GoldMeet & Greet
(Персональный сервис, терминал 1 и 3)
Встреча туристов при входе в здание аэропорта + получение багажа сотрудником аэропорта + «Мархаба лаундж» на вылете.
Услуга включает:
Персональный «один на один» сервис (индивидуально для каждого пассажира)
Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилёте, так и при вылете (в зоне Marhaba перед стойками регистрации)
Сопровождение на всём пути в аэропорту
Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
Помощь в получении багажа
Услуги носильщика
Доступ в VIP-зал ожидания на вылете
Стоимость: 120$ с человека
Family Marhaba
Сервис предназначен специально для семей (с одинаковой фамилией) и матерей, путешествующих с маленькими детьми. Family Marhaba облегчит пребывание в аэропорту, сопровождая туристов на всём пути.
Услуга включает:
Встреча при входе в здание аэропорта, как по прилёте, так и при вылете (в зоне Marhaba перед стойками регистрации)
Сопровождение на всём пути в аэропорту, помощь в прохождении всех формальностей.
Быстрое прохождение через иммиграцию и службу безопасности
Помощь в получении багажа. Услуги носильщика
Аренда детских колясок (в терминалах 1 и 3)
Аренда электромобиля и тележки для ручной клади (по запросу, а также при наличии)
Услуга предоставляется при условии её бронирования для 2 пассажиров (минимум) — 4 пассажиров (максимум), имеющих одну фамилию.
Стоимость: 100$ за услугу (для всех пассажиров — до 4 человек)
Другие члены семьи оплачивают дополнительно 45$ с человека
Внимание! Идентификация пассажиров:
Пассажир находит своё имя на плазменном экране, после чего обращается к сотруднику службы Мархаба.
Плазменные экраны (электронные табло), отображающие пассажирские имена, находятся в зоне прибытия в различных местах терминала до зоны паспортного контроля.
Ahlan Service в аэропорту Дубая
Услуга предоставляется только при прилёте во всех терминалах, кроме 2 терминала.
Услуга включает:
Встречу туристов у стойки Ahlan Service перед паспортным контролем
Сопровождение туристов в специальную комнату для ожидания паспортных формальностей
К услугам — комната для курения, чай/кофе, напитки, закуски
Сотрудник аэропорта провожает туристов через паспортный контроль, помогает получить багаж и провожает туристов на улицу к представителям принимающей компании
Стоимость:
Стандартный Ahlan Service — 60$ с человека.
Премиум Ahlan Service (включает получение багажа сотрудником аэропорта) — 100$ с человека
VIP-залы в аэропорту
VIP-зал в аэропорту Дубая — Al Majlis
Услуга включает:
Встреча у трапа самолёта и сопровождение в VIP-зал, где проходят все визовые формальности; и доставка багажа
Размещение в VIP-зале
Микроавтобус или лимузин от/до самолёта до зала
Услуга предоставляется как при прилёте, так и при вылете из аэропорта Дубая.
Стоимость — по 550$ на каждого взрослого, дети — по 250$
VIP-зал в аэропорту Абу-Даби — Al Dar Lounge
Услуга включает:
Встреча у трапа самолёта и сопровождение в VIP-зал, где проходят все визовые формальности и осуществляется доставка багажа
VIP-зал + микроавтобус или лимузин от/до самолёта до зала
Услуга предоставляется как при прилёте, так и при вылете из аэропорта Абу-Даби.
Стоимость на человека — от 650 $, другие члены семьи — от 150 $ на человека
Цветы при встрече
Вы можете заказать букет цветов, которые наши сотрудники вручат туристам при встрече в аэропорту.
Стандартный букет (5 роз) — 60$
VIP-букет (19 роз) — 150$
Услуги индивидуального гида
Услуги персонального гида включают встречу и сопровождение туристов в отель и помощь при заселении или выписке из отеля.
Стоимость — от 200$ в Дубае, Шардже, Аджмане и от 250$ в других эмиратах
Услуги гида предоставляются при сопровождении и размещении туристов, проведении индивидуальных экскурсий, шопинге.Для предоставления гида для специальных встреч или проведения переговоров просим уточнять направленность мероприятий.
Стоимость услуг индивидуального гида — от 60 $ в час
Минимальный заказ — на 3 часа