Возврат денежных средств
Возвраты денежных средств осуществляются только на основании официального письма на имя компании, в адрес которой были перечислены денежные средства с подписью клиента, на которого был оформлен договор.
В письме указывается:
- Способ оплаты и информация о ней (номер документа, дата платежа, сумма)
- Причина возврата
- Номер брони
- Реквизиты, на которые будет осуществляться перечисление денежных средств
Форма возвратов:
Наличными
При оплате наличными денежными средствами возврат производится в кассе «АэроТур» до 17:00. При себе физическим лицам необходимо иметь:
- Паспорт
- Лист бронирования
- Квитанцию об оплате
Безналичным переводом
При оплате безналичным переводом возврат производится на лицевой счёт покупателя — физического лица. Обязательно письмо по форме компании).
При оплате по системе Uniteller возврат осуществляется на лицевой счёт покупателя на основании письма по форме компании, в соответствии с требованиями к данному типу возврата.
Заявление на возврат наличными:Скачать (.DOC, 35Kb)
Заявление на возврат по безналичному расчёту:Скачать (.DOC, 33Kb)